13.11.2023 Antalya Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Yönetim Kurulu Üyesi Hakan Ülken, TOBB olarak, sigorta acentelerinin karşılaştıkları sorunların çözümü, mesleki kurumsallaşma ve gelişimin sağlanması için çalıştıklarını vurgulayarak, acente ve personellerinin uzmanlaşarak sigortalılara daha kaliteli hizmet sunmaları için gerekli tüm desteği verdiklerini söyledi.
Sigorta Sektörü İş
Birliği Fuarı ve Kongresi, Antalya’da gerçekleştirildi. Fuarın açılışında, Antalya
Vali Yardımcısı Erol Tanrıkulu, TOBB Yönetim Kurulu Üyesi Hakan Ülken, SEDDK Başkan Vekili Davut Menteş, Antalya Ticaret ve Sanayi
Odası Başkanı Ali Bahar, TSB Başkan Yardımcısı Ahmet Yaşar ve USFK Yönetim
kurulu Başkanı İbrahim Düzenli birer konuşma yaptı.
TOBB Yönetim Kurulu
Üyesi Hakan Ülken konuşmasında, 6
Şubat’ta yaşanan Kahramanmaraş merkezli deprem felaketinin ilk saatlerinden
itibaren SEDDK, TSB, DASK, TOBB SAİK ve TOBB SEİK kriz yönetim merkezi
oluşturarak acil eylem planlaması yaptığını ve gerekli tedbirleri ivedilikle
aldığını anımsattı.
Doğal Afet Sigortaları Kurumu ve
Sigorta Şirketlerinin deprem hasarlarını hızlı bir şekilde tazmin ettiğini
belirten Hakan Ülken, “Sigorta acentelerimiz, sigorta eksperlerimiz öz verili
bir şekilde çalışarak hasar süreçlerine yardımcı oldu, sigortalıların yanında
oldu” dedi.
Kahramanmaraş depreminin, sigortanın
önemini bir kez daha hatırlattığını ifade eden Ülken, “Doğru poliçeye, gerekli
teminatlarla sahip olmanın önemini tereddütsüz açık bir şekilde ortaya koydu. Maalesef
bu süreçte özellikle ticari rizikolarda, eksik sigorta sorunuyla sıkça
karşılaştık. Bazı rizikolarda ise deprem teminatı yüksek muafiyetlerle verilmiş
hatta hiç verilmemiş. Bu durum sadece sigortalıları mağdur etmedi aynı zamanda
milli servetimizin ziyanına, istihdam ve pazar kaybına yol açtı. Sigorta
sektörüne duyulan güveni de maalesef zedeledi” şeklinde konuştu.
-Acentelere pozitif ayrımcılık
Hakan Ülken sigorta şirketlerinden acentelere
pozitif ayrımcılık uygulamasını talep ederek, “Çünkü onlar sahadaki elimiz
kolumuz. Her biri bir sigorta neferi. Ülkemiz sigortacılık sektörüne hizmet
ediyor” dedi. Özellikle oto branşında faaliyet gösteren eksperlerin ücret sorunu
yaşadığını dile getiren Ülken, “Artan maliyetler nedeniyle, eksper büroları
kapanma tehdidi ile karşı karşıya. Yetişmiş kalifiye elemanlarını başka iş
kollarına kaptırıyorlar. Eksper bürolarının ayakta kalmalarını sağlayacak
şekilde ücret artışı ya da maliyetleri azaltacak tedbirleri bir an önce
almalıyız” dedi.
Cumhuriyetin 100. Yılını
kutladıklarını belirten ve Türkiye’nin sigortasının da Gazi Mustafa Kemal
Atatürk’ün fikirleri olduğunu vurgulayan Ülken, “Atamızın rehberliğinde daha
bir asır bile olmadan önemli noktalara geldik. Toplu iğne üretemez denilen
memleketimiz, bugün Çin ve İtalya arasındaki en büyük sanayi ülkesi. Bunu hep
birlikte başardık. Türk milleri olarak yaptık” şeklinde konuştu.
Ülken, beklenen büyük
İstanbul depremine hazırlanmak için, sanayi tesislerini ve KOBİ’leri deprem ve
diğer olası risklere karşı daha dayanıklı hale getirmek gerektiğini, KOBİ’ler
için sigorta seferberliği başlatmayı önerdi.
İklim değişiklikleri ile
mücadele sürecine de değinen Ülken, “Düşük karbon salınımı, temiz enerji,
hibrit araçlar önümüzdeki dönemde oldukça önem kazanacak. Yeşil dönüşümü
gerçekleştiremeyen firmalar gelişmiş pazarlara ihracat yapamayacak. Bu konuda
hızlı bir şekilde yol almazsak en önemli pazarımız olan Avrupa pazarını
kaybedebiliriz. Bu nedenle, yeşil dönüşümü en öncelikli gündem maddemiz haline
getirmeliyiz. Bu süreçte, sigortacılık sektörüne de büyük sorumluluk geliyor.
Sektörün sürece aktif katılımı bekleniyor. İş dünyası olarak sigortacılık
sektöründen, önleyici faaliyetler ve zararın tazmini noktalarında sorumluluk
almasını bekliyoruz. Bu kapsamda, sektör olarak yeşil dönüşümü desteklemeli,
ihtiyaç duyulan teminatları sunmalıyız” dedi.