11.06.2014 Ankara Oda/Borsa Akreditasyon Sistemi çalışmaları kapsamında, üyelerine 5 yıldızlı hizmet sunan Oda/Borsaların Genel Sekreter ve Akreditasyon Sorumlularına yönelik olarak, üye memnuniyetinin daha da artırılması ve üye beklentilerinin yönetsel süreçlerle karşılanması amacıyla ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Eğitimi verildi.
Eğitime
Giresun Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu Üyesi Emine Fatoğlu Topkaya da
katılım sağladı.
-ISO 10002
Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Eğitimi’ne katılan Oda/Borsalar
Afyonkarahisar
Ticaret ve Sanayi Odası, Alanya Ticaret ve Sanayi Odası, Ankara Sanayi Odası, Ankara Ticaret Odası, Denizli Sanayi Odası,
Denizli Ticaret Odası, Gaziantep Sanayi
Odası, Gemlik Ticaret ve Sanayi Odası, Giresun Ticaret ve Sanayi Odası,
İstanbul Sanayi Odası, İzmir Ticaret Odası, Kahramanmaraş Ticaret ve Sanayi
Odası, Konya Ticaret Odası, Sakarya Ticaret Ve Sanayi Odası, Sivas Ticaret ve
Sanayi Odası, Uşak Ticaret ve Sanayi Odası, Yalova Ticaret ve Sanayi Odası